| [Форум] [Помощь] [Поиск] [Выйти] |
Добро пожаловать, ![[info]](userinfo.gif){kind=small} User
|
|
|
| ||
| Приобретение чего-либо в торговых точках, названия которых содержат слово Аксон всегда меня несколько раздражало.. Будь то Бухта, где в час пик после рабочего дня продавцы начинают хором считать деньги и обслуживать по схеме 1 человек на 3 одтела или база стройматериалов, где на тебя просто всем глубоко начхать. Расскажу о сегодняшнем визите на последнюю. Во-первых, для того, чтобы посмотреть на цвет ванной, которую я хотел купить, мне пришлось лично переться на склад, надевать там рукавицы и лично ворочать ее (так как она брюхом вверх стояла), но это все мелочи.. Поучавствовал, так сказать :) После того, как работник тщательно переписал номера того, что я хочу купить (кстати, цены зачем-то тоже, хотя в кассе требуются только номера.. Наверное, просто страховка) я попробовал обратиться в так называемую службу доставки. Не хотел чугунную ванну переть сам :) И вот тут сея служба сбила меня с толку напрочь. Оказывается, за 130 рублей (по телефону такси можно за 120 в час заказать сколько угодно) мне могут, возможно (!) довести товар до дома, если я постою и подожду 10-15 минут потому, что службистка не хочет звонить водителю на сотовый. На вопрос о грузчиках (ванна все ж тяжела и великовата) последовал ответ, что я сам могу лично выйти во двор и договориться со стоящими там мужиками. Я до сих пор думаю, для чего ж нужна эта служба, ибо мужиков с газелями напротив входа тусуется действительно машин 5-10. Подошел, спросил. Оказалось, что мужик на машине с надписью Доставка Аксон возьмет 150(!) рублей за то, что отвезет домой товар и еще 150 (грузчики берут 100) за то, что дотащит ванну до квартиры вместе со мной! Удивления я уже не испытывал.. Отчасти потому, что за товар пытался расплатиться пластиковой картой.. Пытался.. Подошел к кассе, на которой имелись все соответствующие наклейки. Оказалось, что карты они не принимают, а для того, чтобы расплатиться я должен пойти в какую-то администрацию. Нашел я ту администрацию. Указал на недостаток - наклейка там, где карт не берут. Стал платить. И вдруг солидного вида тетя бойко заявляет мне, внимание: А вы знаете, что при оплате картой мы берем с Вас 5% - налог с продаж? На мой удивленный возглас о том, при чем тут вообще налог с продаж, каким боком, разве он уже не включен в цену и почему он есть тут, когда его нет ни при оплате наличными, ни при оплате безналичным образом, она скромно потупила глазки (смешно так было, хотя и очень грустно) и, уставившись в бумажку, тихо молвила, что это, дескать, и не налог с прдаж никакой, а просто указание сверху.. То есть, меня еще и надуть пытались :( В результате я плюнул на все, поехал домой, снял денег в Доме Еды, позвонил в грузовое такси, уже с ним поехал на эту долбаную базу, забрал все, что хотел и мне это все нормально занесли в квартиру.. Вроде все купил... Но неприятный осадок остался... В который раз.. Как все же жаль, что у них нет сильных конкурентов и мне просто-таки приходится отовариваться там :(( |
| ||
| Зато я плинтуса деревянные на складе сам выбирал, поровнее и побезсучковее :)) |
| ||
| А я штапик. 30 лучших штучек из 2-3 тысяч имеющихся :) |
| ||
| мне тоже от души тебя жаль, Патрол:)) Прости за улыбки...но чтение твоего постинга мне напомнило сатирическую юмореску, вдруг пришла неожиданно зима (с):) Скорее это смех сквозь слезы... |
| ||
| Это не зима неодиданно пришла... Это просто, твоими аналогиями, кроме зимы у нас идти некуда :) А в зиме той маразм какой-то: сосульки растут снизу вверх и жарко очень. P.S. Вынну я тоже выбирал, можно сказать ;) |
| ||
| Действительно , аксон радует только выбором, количеством, но не всегда качеством...Делаем ремонт в хатке, поехали в аксон за обоями...выбрали, подошли платить, а оказывается всего 2 рулона осталось...ну не беда, заказали, сказали нам что придут они примерно через 4 дня...Ну , думаем, 4 дня не проблема подождать. Оставили домашний телефон, чтоб сообщили...Мало того, что они, как вы скорее всего догадались , не позвонили, так после нашего звонка сказали что завоз примерно через месяц (не много ли для такой базы?) и ваще, че звоните, лучше приедте и смотрите что есть сейчас!... Аксоновская Заря: Надо стол для компа купить. Приехали смотреть. Смотрим. В это время в углу копашиться работяга , собирая столик...Подошли, смотрим...Толи от смущения что на него пяляться, то ли от хорошей работы, ломается приличный кусок этого стола(от верхних полочкек вроде)...После этого все столы смотрели близко и обнаруживали, что работа выполнена топорно...В итоге решили сделать на заказ у одного знакомого мастера. А вообще, Патрол верно сказал, что к сожалению нет конкурентной фирмы, а то хочешь - не хочешь, а все равно в аксоне приходиться затовариваться, закрывая глаза на отношение к покупателям. |
| ||
| конкуренция тут совсем не к месту помянута, имхо. вот к примеру электроникой торгуют магазинчики разных хозяев и казалось бы... однако частенько их обсуждают в этом же ключе. ИМХО, это не что иное, как доведённое до каждого последнего продавца в зале желание хозяина торговать, обслуживать,... именно так. |
| ||
| Без конкуренции такого желания и у хозяина не появится. |
| ||
| а я сомневаюсь на этот счет, и пример уже приводил даже ;-) да и дорогое это желание, оно ему стоит заметных денег, ведь только в случае покупки, часть обслуживания, которая заложена в стоимость товара, оплатит покупатель. А если вы просто приходите смотреть он теряет ;-) вот цена, предложите конкуренту аксона, таксону, долгосрочную стратегию: !---100р----!---------------200р----------------! = 300р !--закупка--!----навар-----!--обслуживание--! |
| ||
| Если бы допустим появился форум, где бы была удобная возможность отключать тему о религии и все бы стали уходить на него, ты стал развивать свой или ушел бы в историю? |
| ||
| типа есть ли конкуренция среди форумов в Костроме? :-) и, глядя на всё это, какой вывод можно сделать? :-) |
| ||
| Ее нет и это печально :( |
| ||
| нет повести печальнее на свете... биз-ныс, однако. получается видать, что на форумах денег не сделаешь. |
| ||
| Какие-то вы зацикленные на деньгах. |
| ||
| Э-э, что? :-) |
| ||
| Как нет? А вот это www.e-kostroma.com ? :) |
| ||
| тут причина совсем в ином. уровень сервиса в данном случае не определяет активность на форуме. |
| ||
| ЖЖ набирает темпы в Костроме ;-) |
| ||
| Конкуренция, Саш, помянута к тому, что было бы куда - пошел бы в другое место.. В Стройцентр, например.. Но там, к сожалению, масштабы не те.. Выбор маленький очень... |
| ||
| Так наверное не стоит покупать мебель, собранную кем-то или с витрины (из зала продаж) - проще самому потом собрать дома - дешевле, да и брак не накого не повесишь - САМ ВСЁ ДЕЛАЛ. А качество - аксоновской мебели...!!! Не каждый знакомый мастер осилит:) |
| ||
| На тебя Аксон просто хотел списать так называемую торговую уступку. Лечится так: соглашаешься покупать, но с уговором, что тебе дадут чек, в котором будет проставлена сумма товара отдельно и сумма налога с продаж :) отдельно. Если согласятся - хорошо. Платишь, потом пишешь жалобу в банк эммитент, копию можно отправить в платёжную систему, к жалобе прикладываешь копию чека. Торговая точка будет круто оштрафована и банк, возможно тоже, так как перекладывание торговой уступки на клиента категорически запрещено. Деньги за этот так называемый нсп тебе вернут. Кстати, кто в Аксоне экваер не знаешь? Чего было на наклейках написано, кроме нарисованных логотипов карточек? |
| ||
| Внешторгбанк. А чек давать отказались. 5% объяснили тем, что оплачивая катрочкой я у них там куда-то не убираюсь и они вываливаются за рамки вмененного налоги или еще чего-то там. |
| ||
| Я конечно понимаю, что тебе это уже вряд ли нужно, но лучше бы написать письменно в банк. Я, если буду покупать чего на более или менее приличную сумму, постараюсь их наказать. |
| ||
| Да не дают они чека, я к бухгалтеру сходил :) И про то, что эти 5% исходят из того, что мои деньи не проходят в рамках вмененного налога она тоже мне сказала... Только это все равно маразм.. Какая мне-то разница что у них куда не проходит... :) Я в их бухгалтерию вникать не собираюсь, как клиент я сделал только один вывод - не пойду больше с карточкой в Аксон. К тому же, то место, где ею все же можно у них там заплатить, вроде бы и не работает в воскресенье :) Хотя это не проверял точно, может в другое место терминал относят.. |
| ||
| Patrol, все верно тебе сказала бух. Аксона. Действительно наши тупые депутаты, принимая Налоговый Кодекс, не предусмотрели в определении розничной продажи вариант, когда человек расплачивается пластиковой карточкой. А в законе об упрощенной системе налогообложения и уплате налогов на вмененный налог (исключительно популярная форма уплаты налогов для предпринимателей и даже очень крупных торговых точек, которые ради получения некоторой экономии на налогах делят свой бизнес на 2-3-100-и т.д... предпринимателей) указано, что под вмененку подпадают только операции розничной продажи товаров и услуг на площадях не более ... м2. Оплата по безналу и операции оптовых продаж уже под такое определение не подпадает и подлежит отдельному бухгалтерскому учету с исчислением налогов с прибыли, определяемой традиционным образом Доходы-Расходы. Так что АКСОН - фирма далеко несолидная, т.к. изволила прогнуться под льготы для мелочевки - разделилась на х-знает сколько десятков предпринимателей. И готова драть дополнительные деньги на оплату выполнения дополнительных бухгалтерских операций по учету продаж с оплатой по карточке. Хотят и имидж иметь продвинутой, современной и высокотехнологичной фирмы, и не делать при этом ни хрена... А на клиента им начихать - это ты прав на все 100%. Да и врать, однако - крайне нехорошо, если не сказать больше. А Внешторг на все это безобразие свои свинячьи глазки охотно закрывает, хотя и безусловно знает, что взимание комиссий с клиента при оплате карточкой незаконно. |
Отправил