[Форум] [Помощь] [Поиск] [Выйти] |
Добро пожаловать, User |
|
|
| ||
Зашел сегодня в новый магазин Агента... ой... Аксона!! Телефоны лежат. Выбор хуже чем в евросети которая в центре... зашел в комповый отдел(уже наслышан просто просто про него) и тут о чудо прямо с порога в углу на витрине вижу переходник клавиатурный с ps/2 на din. Подхожу к продавцу и говорю (срывающимся голосом) о, дайте, дайте мне скорее переходник клавиатурный с ps/2 на din У продавца вытягивается лицо, он заявляет Чо? и идет по указанию моего пальца. Подходит к витрине (на ценнике написано Адаптер ps/2 клавиатура АТ) лицо светлеет, произносит Адаптер клавиатура и идет к компу. Повторяет последнюю фразу еще пару раз. вот. |
| ||
Стебаться - это модно?? |
| ||
нет не модно - просто мне кажется что продавец должен знать товар. Чеки пробивать можно медведя научить. |
| ||
Присутствовал при покупке там знакомыми компа. Отвратительные впечатления. Ночью кошмары снились. А в других фирмах покупать не захотели, их тут халявными кредитами зазомбировали. |
| ||
я читал их подборку и мне казалось что я не в 2004 году живу... |
| ||
Выучит, это не проблема. Не думаю, что там все такие не компетентные. И еще, пробивать чеки-это не всегда просто. Есть ньюансы, которые медведю не объяснишь. |
| ||
А он и не пробивал собственно... он на бумажке напечатал. А что так рьяно защищаем? В 100м даже на работу бы не взяли если бы не знал. |
| ||
Да не защищаю, наверно это солидарность, работаем в одной области, но фирмы -конкуренты, поэтому знаю от и до всю это кухню. Думайте начальство и менеджеры не знают своих проблем?Вопрос времени. Были в стройметровке и решили больше узнать про нужный товар, в итоге - муж давал консультации мальчикам продавцам, хотя надеялись на обратное. Я это к чему- стебаться можно над чем угодно.Так может уже хватит???!!! |
| ||
Я Вам мешаю что ли своими сообщениями?? Муж??? а ну теперь все понятно. Магаз бы еще не открыт - а реклама по всему городу висела... а продавцов набирали толи за 2 толи за 3 дня до открытия. Я же не спросил продавца, например, какая лампа стоит в этом сканере и скока ватт он жрет (бесполезнее вопроса я не придумал). Дак вот идею то продвигаю что у продавца должно быть не торговое а специальное образование. Вот. И я не стеблюсь (слово то какое). |
| ||
А мне понятно, что случай клинический... |
| ||
ДА РЕБЯТА ПОНИМАЮ ЧТО КРИТИРОВАТЬ НЕ ПОЛНОСТЬЮ ОБУЧИВШИХСЯ ПРОДАВЦОВ ОЧЕНЬ ПРИКОЛЬНО, НО, ИЗВИНИТЕ НЕ УСПЕВАЕМ, И НЕ ОЧЕНЬ ТО ЛЕГКО ОБУЧАТЬ ПОЛНЫХ ДИЛЕТАНТОВ, НО ПРИХОДИТСЯ, ТАК КАК КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ РЕБЯТА - РЕДКОСТЬ, А И МНОГИЕ ИЗ НИХ ОЧЕНЬ ХАЛАТНО ОТНОСЯТСЯ К СВОЕЙ РАБОТЕ, ПОЭТОМУ ПОЛОЖЕНИЕ - ПОЧТИ БЕЗВЫХОДНОЕ. НО ВЫ НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ - ЕСТЬ КОМУ ИХ УЧИТЬ. ПАРА ЧЕЛОВЕК С СОЛИДНЫМИ ЗНАНИЯМИ ИМЕЕТСЯ, ДА И Я НЕ ЛАМЕР. НО РАДИ ЛЮБИМЫХ ВАС - ПОСЕТИТЕЛЕЙ И КЛИЕНТОВ ОБЕЩАЮ -БУДЕМ СТАРАТЬСЯ В ЗАЩИТУ ТЕХНОПАРКА DES |
| ||
Капс.....ойййййййййй........брррр.. |
| ||
вообще-то не стебусь :) |
| ||
Норк, а вообще есть ли квалифицированный продавец-консультант в каком нить со специальным образованием у нас в городе???...так же смогу сказать что как то обращался в фирму, которая на нашем костромском рынке работает довольно приличное время и сказать что она является в самом деле одним из лидеров в продаже своего асортимета, за консультацией по поводу установки автосигнализации и аккустики, там так же ничего не могли вразумительного сказать и ответить...пришлось опять же обращатся к знакомым знающим людям за консультацией, Васек привет %-)), А по поводу технопарка у меня складываются пока только положительныем моменты, опять же все дело времени...пообчешуться...и будет тебе счастье %-)))) И наоборот мне кажется что там довольно приличная торговая площадь где товар можно хоть выбрать а не ждать заказа, как в других костромских фирмах ПС. Сегодня покупал принтер попал на 8-ю покупку да плюс по карте скидка...по-моему не плохо...%-)) |
| ||
эту тему я тоже приметил |
| ||
Паха у прадовса должнно быть, торговое образование, остальное специфика, хороший продавец может продать тебе бананы по цене компа и ты их купишь. ) |
| ||
Ну раз Красота так гаварит я больше вазражать не стану. |
| ||
я не видел таких продавцов... |
| ||
и я не видел(( а они есть!! |
| ||
Пусть попробует хороший продавец с торговым образованием, полноценно обяснить, чем SDRAM, отличается от DDR, что значит передача информации по обоим фронтам импульса, или маршрутизацию дейтограм в сети. Я бы с удовольствием на это посмотрел, посмеялся. ИМХО: в специфичных областях должны быть продавцы со специальным образованием, а вот если они будут иметь ещё и торговое образование, так это вообще великолепно. |
| ||
:)) поулыбался... но мне кажется вот со вторым вы подзагнули - там из сетевого оборудования только сетевухи встроенные:)) |
| ||
А может хватит брать на работу мальчиков за 2 рубля ? Может стоит брать специалистов на нормальную зарплату, или жаба не позволяет ? Такие трудности в вашей фирме ? Почему клиент должен страдать от этого, вот что не понятно. |
| ||
если брать грамотных мальчиков и платить им по 500 у.е.баксов, то нафиг такой магазин вообще... а не ты ли Анат, говорил, что манагеру пофиг что продаваить, что железки, что картошку... :) |
| ||
А кстати Пепс, нормальный менеджер впарит что угодно и кому угодно.. с опытом и хваткой который.. |
| ||
Нормальный менеджер - это тот, кто сможет клиенту доходчиво разъяснить/показать/помочь принять правильное решение при покупке и реализовать это правильное решение в магазине, в котором работает. К такому клиент пойдет и второй, и третий раз. А проблема практически всех наших магазинов именно в том, что клиенту товар пытаются впарить, что несколько из другой оперы. |
| ||
Так вот нормальный манагер стоит никак не меньше 500 долларов. |
| ||
о том и речь, зато он сделает нехилый оборот фирме и всем будет счастье. |
| ||
вот оно как все просто оказывается... :) как говаривала моя бабка - надо выдать всем денег, все сразу начнут все покупать и заводы и фабрики станут работать... :) |
| ||
Пепс тут как тут :) |
| ||
To Peps: Я, и не отрицаю, но я и говорю, что такому манагеру и платить надо соответственно. |
| ||
Nork, я тоже думаю, что не стоит издеваться над продавцом магазина из-за того, что он не смог ответить на ваш вопрос. Все мы в нашей жизни постоянно чему-то учимся, и все-все-все (даже ассортимент в магазине, особенно если он большой, особенно если вы спрашиваете что-то, что спрашивают нечасто) можно не знать. И, может быть Вы со мной не согласитесь, это не является признаком непрофессионализма. НО очень важно наличие желания узнавать что-то новое и постоянно учиться. Вот этим качеством профессионал должен обладать обязательно, по моему мнению |
| ||
не про продавца речь идет а про руководство. Амели, вы видели этот ассортимент? там комнатушка 2 на 3 а этот самый магаз уже работает стока времени. |
| ||
Норк, все уже давно могли заметить по твоим сообщениям что ты просто не любишь Аксон, потому что тебе когда-то пришлось писать заявление на возврат товара. А технопарк, я думаю, пока нельзя сказать что уже работает стока времени. |
| ||
Норк, вообще негативный человек! |
| ||
мда......СвитКити, а ты с этим негативным человеком в обнимку фоткалась, забыла? :) |
| ||
нет, помню... |
| ||
а чего ж тогда фоткалась, и в чем проявляется его негативизм? :) (можнон на почту, а то уже оффтоп пошел). |
| ||
Агент Агентович Агентов, я Аксон раньше любил... и покупаю всякие холодильники у них (потому что сервисцентр есть). |
| ||
Да... Как поется в одной широко известной песне: А любовь к Аксон, А любовь к Аксон, А любовь к Аксон стороной прошла... так? :-) PS На всякий случай ставлю свой копирайт на новый текст этой песенки. :-) |
| ||
Это же песня про Любу Каксон. Зачем ее (песню) портить? |
| ||
Отлично! :) |
| ||
и часто их ты покупаешь? |
| ||
ну и комнатушка там не 2х3. а поболше будет :о))) зря ты так , в других фирмах еще хуже бывает!!! А вот поработает продавец побольше времени и всему научится:о) |
| ||
надо на лучших равняться а не на худших оглядываться |
| ||
я верю в Дементьева ! :) думаю что сделает так как все надо . |
| ||
и фиг с ним, что не занет про этот раритет... требуется пара штук в год. p.s. должна ли девушка из отдела мелкой бытовой техники все знать про угольные утюги, прялки и т.п. :) |
| ||
а у них в отделе бытовой техники есть угольные утюги или прялки? |
| ||
А ты будешь их покупать?:) И ими пользоваться? Как бы ни был велик опыт и продажеспособность продавца, все-таки есть еще такая штука как здравый смысл и уж в совсем банальных ситуациях он срабатывает:) |
| ||
я это к тому что сравнение не самое удачное. Раз выложили на продажу - хоть название выучите. |
| ||
Правильная мысль уже была, за такие копейки, которые платят манагерам в нашем городе, кто угодно париться , вламывать и учить ассортимент не будет ибо нафиг... |