WEB форумы на jedi
[Форум] [Помощь] [Поиск] [Выйти]
Добро пожаловать, [info]User

WEB форумы на jedi [ПОИСК] [Архив до 03.2006]

Тема Гарантийные стикеры на аппаратуре К предыдущему сообщению На следующее сообщение Обсуждение ЖЕЛЕЗА

Отправил Magnus в 09:42 01.02.2005[Ответить]
Вопросы ниже могут относится не только к ноутам, но и к любой сложной технике, которая может быть модернизирована...

Имеется ноутбук, имеющий от рождения на борту всего 256 Мб памяти, что на ресурсоемких приложениях начинает сильно напрягать винт :(, а значит, и меня :).
Хотелось бы воткнуть специально купленный по такому поводу модуль на 512 Мб... Дел на минуту...
Однако все лючки у меня заклеены стикерами типа Повреждение лишает гарантии. Про то же написано в мануале.
Направить стопы в СЦ? Но ближайший находится в Ярославле...
Звоню в этот ближний СЦ, объясняю: дескать, мне из-за минутного дела в поход собираться? Да нет, отвечает умно-спокойный инженер: Стикеры нам пофигу... С завода ноут уходит без всяких стикеров, их клеят сами продавцы (!). Если беда приключится, мы на них внимания не обращаем. Главное - чтобы не было мех. повреждений (типа модуль не так воткнете!), да и тестирование покажет: заводской это дефект или ваши кривые шаловливые ручки виноваты.
Мне такой подход понравился. Но червячок сомнения все же остался... Отсюда вопросы:
1. Может ли нарушение стикеров служит поводом для отказа в гарантийном обслуживании?
2. Что говорит на этот случай ЗоПП?
3. Правильно ли я полагаю, что, если экспертиза покажет, что это заводской брак, вне зависимости от стикеров все проблемы перекладываются на продавца или СЦ?

Вот что еще мне ответили на ноутбучном форуме:
Все правильно сказали в СЦ. Все наклейки это личная инициатива продавца или дистрибьютера не имеющая под собой законной основы. Никто не сможет отказать вам в гарантии на основании отсутствия наклеек. Это лишь сигнал о том что возможно пользователь заглядывал внутрь и нужно внимательнее смотреть на предмет механических повреждений...и все. Все слова о лишении гарантии туфта. Продавцы обычно пишут много туфты расчитанной на неграммотных покупателей. По закону они не могут ограничивать наши права сильнее чем это делает Закон о Защите Прав Потребителей и любые такие заявления, даже подписанные покупателем не имеют ни какой юридической силы. Кроме того, даже если обнаруженно механическое повреждение, то продавец ОБЯЗАН доказать что указываемая вами неисправность произошла именно по вине данного механического повреждения (но если он это докажет то покупатель должен будет оплатить стоимость экспертизы).