WEB форумы на jedi
[Форум] [Помощь] [Поиск] [Выйти]
Добро пожаловать, [info]User

WEB форумы на jedi [ПОИСК] [Архив до 03.2006]

Тема Оплата услуг BeeLine К предыдущему сообщению На следующее сообщение Телефония, связь

Отправил Peкc в 20:27 25.02.2005[Ответить]
Слышал про возможность пополнять счет с зарегестрированной банковской карты. Возможно ли это с картой VISA Electron, и если да, то как это сделать?


Отправил Skrammer в 21:01 25.02.2005[Ответить]
через банкомат сбербанка


Отправил Coнный в 00:03 26.02.2005[Ответить]
И банкоматы ОВК, коих три в городе


Отправил Peкc в 08:01 26.02.2005[Ответить]
Я не про оплату через банкоматы, читайте внимательнее.


Отправил rom в 09:29 28.02.2005[Ответить]
Через карту Сбербанка Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron путем подключения услуги Мобильный банк. Т. 39-03-30 или сразу прийти на Никитскую 33, 7 или 9 окно в оперзале, режим работы с 9 до 15.30, обед с 13 до 14.
Оплата телефона путем отправки СМСки.
Два тарифа: полный (3 месяца бесплатно, потом абонплата 60 р в месяц) и экономный - бесплатно без абонплаты.
Оплачивать телефон можно с обеих тарифов - пока только Билайн и МТС (Мегафон появится позже)


Отправил Peкc в 20:26 01.03.2005[Ответить]
Газпромовская карта


Отправил rom в 16:21 02.03.2005[Ответить]
В Костроме только через банкомат ;(


Отправил Peкc в 19:01 02.03.2005[Ответить]
Отстой :(


Отправил Snake в 13:00 26.02.2005[Ответить]
Не знаю как с другими, но со сбербанковской карты можно. Услуга называется мобильный банк.
Тел. для консультаций 39-03-30


Отправил Zauberer в 09:44 28.02.2005[Ответить]
Когда я пришел с таким вопросом в офис Би в Костроме, менеджеры сделали большие глаза, как будто услышали об этом впервые :) Пришлось объяснять, что об этой возможности указано на их головном сайте. Совместными усилиями они таки родили ответ, что данная услуга возможна только в Мск.


Отправил Br.dt в 09:52 28.02.2005[Ответить]
Не знаю, но при заполнении заявления на Мобильный банк можно указать 15 номеров по пять на каждого из тройки.


Отправил Zauberer в 11:45 02.03.2005[Ответить]
Имхо, все же речь шла об этом https://payment.beeline.ru/Help.asp


Отправил W_nil в 13:10 03.03.2005[Ответить]
Теперь есть такая услуга у Би Лайн!
Необходимо подойти в офис по адресу Советская д.111, зарегистрировать свою банковскую карту. После соблюдения всей процедуры регистрации,  получить конверт с персональным секретным кодом для последующего доступа в систему проведения платежейза услуги связи.
Вариантов платежей два:
1. Через автоматизированную справочно-информационную систему (0611 - абонентская служба)
2. через Интернет.


Отправил Br.dt в 13:25 03.03.2005[Ответить]
Всё же сбербанковский вариант проще и удобнее.
Мобильный банк позволяет не только оплату производить на разные номера с помощью смс, но также информирует о всех действиях с картой.
А такой вопрос: 0611 действует за пределами Костромской области (допустим ломанулся я на Украину в отпуск)? И какое количество номеров можно оплачивать?


Отправил Zauberer в 13:42 03.03.2005[Ответить]
> Всё же сбербанковский вариант проще и удобнее.
Он неудобнее уже тем, что карта должна быть сбербанковской. Да и что проще, тоже не факт.

Радует, что Би ввел эту услугу.


Отправил W_nil в 14:42 03.03.2005[Ответить]
0611 действует везде, вопрос в стоимости. Если Вы находитесь в Украине (в сети Киевстар), то звонок в абонентскую 0611  Вам будет стоить как исходящий в Россию.
Оплачивать можно только свой номер.


Отправил W_nil в 15:21 03.03.2005[Ответить]
З.Ы.  хочу добавить, что абоненты Би Лайн могут дозвониться в абонентскую (0611) набирая 0611 или альтернативный городской (если в роуминге).


Отправил AgentD22 в 17:59 03.03.2005[Ответить]
Ага везде действует, только что толку например от службы поддержки которая работает обычный рабочий день, а поддержку я хочу получить допустим в 9 вечера...


Отправил W_nil в 18:18 03.03.2005[Ответить]
Абонентская служба Би Лайн - 0611 работает КРУГЛОСУТОЧНО, вот Костромская информационная служба 32-12-12 работает с 9.00 до 20.00 (выходные до с 10.00 до 19.00).


Отправил AgentD22 в 18:59 03.03.2005[Ответить]
Вот именно костромская работает тогда, когда заниматься всякими "расследованиями" и настройками времени нет, а вечером служба отдыхает :)

А от 0611 - толку мало вообще. Ассоциируется вообще с роботом железным который постоянно занят :)


Отправил W_nil в 14:18 04.03.2005[Ответить]
0611 работала хорошо, а сейчас еще лучше, т.к. недавно были проведены мероприятия по улучшению работы абонентской службы. 0611 - занимается всеми вопросами  абонентского обслуживания. Для связи с оператором Вам достаточно нажать на клавишу ноль. Уверена, что Вы достаточно бытро дозвонитесь и получите квалифицированную помощь :))


Отправил Peкc в 21:27 04.03.2005[Ответить]
Пару дней назад звонил в абонентскую службу, убедился что:
1. быстро помощь не получишь, пришлось ждать ответа минут 10
2. Квалифицированной помощью и не пахнет, оператор 6 раз на каждый мой вопрос или фразу говорила "Оставайтесь пожалуйста на линии" и пропадала на пару тройку минут. Я не преувеличиваю, на каждую фразу или вопрос.


Отправил AgentD22 в 23:57 06.03.2005[Ответить]
Именно, толку от такой службы... а еще билайн нарушает закон и выставляет ценники на телефоны в баксах, когда официальной валютой на территории РФ является рубль :)


Отправил Voyager в 12:25 08.03.2005[Ответить]
А рядом с витриной вывешен прайс, где имеется курс валюты на текущий день и перерасчет стоимости телефонов на рубли...%-))


Отправил Kenz в 14:06 08.03.2005[Ответить]
в этом есть плюс и минус. хорошо доллар дешевеет, цена становится ниже.


Отправил Rex в 21:38 08.03.2005[Ответить]
По приколу что в офисе билайна SX1 стоит больше 500 у.е., когда его стоимость чуть больше 200.


Отправил W_nil в 09:32 09.03.2005[Ответить]
Официально заявляю - в офисе Би Лайн на Советской, 111  телефон Siemens SX1 не продается!


Отправил AgentD22 в 23:29 09.03.2005[Ответить]
А как на счет цен в баксах? Это нормально?


Отправил Major в 09:42 11.03.2005[Ответить]
цены в баксах запрещены законом


Отправил Typucm в 09:48 11.03.2005[Ответить]
БиЛайн работает в полном соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе Закона «О защите прав потребителей» с учетом поправок в данный Закон, принятых 21 декабря 2004 г. В соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей» информацию о рублевых ценах Вы можете получить в офисах Компании или по телефону 321212 или 0611 в Центре обслуживания клиентов».

Читайте Закон повнимательней пжлста :-)


Отправил Voyager в 12:13 11.03.2005[Ответить]
Читаю этот закон (О защите прав потребителей, на который вы ссылаетесь), конкретно Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах):
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг);
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
и тд...

ПС просьба, указывайте статью на закон на который вы ссылаетесь, чтобы не вводить в заблуждение участников, ни одной поправки закона я не обнаружил где цену можно "в попугаях" указывать. Если я не прав то поправте меня, хотя это беда нашего законодательства, в том что у нас не запрещено то разрешено....



Отправил Typucm в 12:22 11.03.2005[Ответить]
«В соответствии с п.3 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» информацию о рублевых ценах БиЛайн вправе доносить до сведения потребителей: «в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг)». Исходя из п. 69. «Правил оказания услуг телефонной связи» в отрасли связи принято доводить информацию до пользователей «при заключении договоров, через средства массовой информации, справочно-информационные службы, службы взаимодействия с пользователем в местах оказания услуг телефонной связи». Исходя из данных положений законодательства, в настоящее время с ценами на товары и услуги можно ознакомиться в офисах Компании или по телефону 321212 или 0611 в Центре обслуживания клиентов».


Отправил Snake в 14:14 11.03.2005[Ответить]
Ключевые слова:
...в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке должна содержать...

- цену в РУБЛЯХ и условия приобретения товаров

"в технической документации" вы можете написать цену в долларах.


Отправил Typucm в 14:24 11.03.2005[Ответить]
Спорить не буду, но данный вопрос исчерпан и решен.
Вы здесь уже никак не повлияете )))


Отправил FireBird в 14:26 11.03.2005[Ответить]
Вот так и дурят людям головы, просто лень ребятам каждый день ценники в руб. новые печатать.


Отправил Kenz в 01:07 12.03.2005[Ответить]
Типа в мтс каждый день ценики печатают..
у них как была цена 2 месяца назад, так до сих пор и есть.


Отправил MCMiker в 09:44 12.03.2005[Ответить]
Дорогой Kenz, цена на большинство телефонов и аксесуаров в МТС снизилась причём достаточно сильно. За последние 2 мес проводилось, как минимум, три снижения цен.  И это радует. Теперь и у нас есть скидки при покупке телефонов с подключением. И ценники в рублях мы перепечатываем практически каждый день, т.к. внутренняя цена на оборудование в у.е.


Отправил Kenz в 13:48 12.03.2005[Ответить]
вот именно как минимум три,  в БиЛайн как минимум 50. скидки при подключении давно у всех есть,а МТС тока ща до думался.


Отправил Br.dt в 18:23 12.03.2005[Ответить]
Т.е. в Би цены снижают почти 2р. в день? Утром и вечером?


Отправил Kenz в 08:36 13.03.2005[Ответить]
не 2р. в день а за 2 мес - каждый день


Отправил Br.dt в 10:18 13.03.2005[Ответить]
Значит только утром?:)


Отправил Kenz в 20:58 14.03.2005[Ответить]
Значит.


Отправил AgentD22 в 15:23 11.03.2005[Ответить]
Билайн вор в законе, не просто ворует деньги... а еще и в БАКСАХ :))


Отправил Юкu в 17:15 11.03.2005[Ответить]
А вот за козла ответишь:)))


Отправил Rex в 08:59 12.03.2005[Ответить]
Видел недавно в Липецке, я не про Кострому писал. Как рука поднимается ставить такую цену при цене телефона $240?


Отправил a мoжнo я в 00:10 09.03.2005[Ответить]
не нарушает
расчеты не могут провдиться в баксах, а цены хоть в билетах на трамвай указывай


Отправил Br.dt в 09:18 04.03.2005[Ответить]
Т.е. я вижу два минуса:
1.Только свой номер.
2. Стоимость звонка в роуминге.
Не удобно, по крайней мере для меня. Не знаю, сколько стоит звонок международный с Би, но явно дороже СМС. Возможность оплаты телфонов родственников и близких отсутствует.
ЗЫ. А принципиально Киевстар на Украине?


Отправил Juki Puki в 10:13 04.03.2005[Ответить]
Звонок с Би на Би из Украины стоит чуть больше 2 у.е. СМС - 8 или 10 центнеров. Киевстар при пересечении границы выбирается вручную в качестве домашней сети (по крайней мере у меня всё именно так было). Даже баланс можно проверить


Отправил Br.dt в 10:15 04.03.2005[Ответить]
а что кроме киевстар никого?


Отправил W_nil в 13:03 04.03.2005[Ответить]
Добрый день! Кроме Киевстар можно выбрать и других операторов, но в Киевстаре звонки для абонентов Би Лайн дешевле и не нужен 50-ти $ порог для включения роуминга.