| [Форум] [Помощь] [Поиск] [Выйти] |
Добро пожаловать, ![[info]](userinfo.gif){kind=small} User
|
|
|
| ||
| теперь есть официальная позиция клуба. какие-то вопросы/предложения/рекомендации - буду рад слышать, отвечать. |
| ||
| Наконец-то, давно уже хотелось. 1. Правда ли что вход теперь только с 20 лет. Если да, то в каких целях это сделано? 2. Когда на первый этаж вход платный, а когда - нет? 3. Нельзя ли сделать нормальный фейс-контроль и просто не впускать всякую гопоту, вместо ужесточения пропускного режима по возрасту? 4. Гребенщиков на самом деле приезжает? 5. Какие концерты ожидаются в ближайшее время? 6. Почему все время меняются дни скидок на боулинг? По каким дням сейчас есть студенческие скидки, и есть ли в них смысл, если пускают только с 20 лет? |
| ||
| Я такого быстрого отклика не ожидал. По списку: 1. Может быть и меньший возраст, но приличный вид. Цели простые - отпугнуть неподабающих посетителей. Т.к. когда 200 человек пришли на 1-й этаж, заняли все места, цепляются к посетителям, курят, бросают бычки на дорожки и извиняюсь гадят, желания посещать клуб улетучивается, естественно если вы не принадлежить к той же группе посетителей. Таких выгнать не жалко. 2. Вход платный во все дни со среды после 19-оо. 3. К сожалению термин "гопота" оценочный, нет у нас такого человека, которрый бы идеально осуществлял фейс-контроль, тем более, что таких надо как минимум 2. Пытаемся найт оптимальный способ. 4. В самом деле, и не Михаил. 5.22-апреля - Моральный кодекс, 28-мая Биллисбэнд. Между ними мамульки бэнд. 6.Время скидок для студентов не меняется уже давно. День - 50% до 18-00, кроме пятницы, субботы и воскресенья, ночь - после 00-00, с воскресенья по четверг. Смысл вроде в них есть. Еще есть скидка на 2-ом этаже на пиво в среду с 18-00 до 24-00, и на еду в четверг - 30 %. с уважением, |
| ||
| 1. То есть все зависит от внешнего вида, а не только от возраста? И в свои 19,5 меня все-таки пропустят? (на гопника вроде не сильно похож). В остальном полностью согласен, таких выгонять совсем не жалко. 2. Ну, может, так и правильно. От сотни-другой не убудет, а вот гопота может обратно в "Пале" переберется. 3. Да. Только вот по некоторым сразу видно - "гопник". Неприятно удивило то, что как-то встретил в "Мануфактуре" Мучо и Шагена. Их же почти все знают и знают, что если они куда-то приходят, то что-нибудь нехорошее обязательно произойдет. Может, на самом деле, составлять "черный список". И не пускать тех, кто уже где-нибудь накосячил. В этом плане неплохо бы было посотрудничать с другими клубами, в некоторых из них такие списки есть. Можно было бы составить общий. 4. :) Спасибо за ответы. На самом деле хорошо, что вы пытаетесь справиться с теми проблемами, которые сейчас есть. Хотелось бы чтобы "Мануфактура" опять стала отличным местом для отдыха, как это было раньше. |
| ||
| Похоже, я где-то пропустил стоимость входа со среды после 19.00. Не озвучите? |
| ||
| Насколько я понял, он теперь единый на первый и второй этаж и зависит от дня недели |
| ||
| да, говорят в будни 50, в выходные 70 р |
| ||
| Эх жаль, что вход теперь платным сделали даже в будни. Не понимаю взымания платы за "подышать в нашем клубе воздухом" Наценка на товары и услуги и так немаленькая. Единственный плюс - это единая цена на вход по выходным. |
| ||
| Скажите, пожалуйста, что произошло в Вашем уважаемом заведении в ночь с 4 на 5 марта и в ночь с 5 на 6 марта... А то столько слухов ходило... |
| ||
| По порядку: по поводу студ.скидок - я немного ошибся. Ночью скидки действуют со среды на четверг и с воскресенья на понедельник. Вход в среду с семи вечера 50 рублев для всех, кроме обладателей серебрянных и золотых клубных карт, впрочем, для них и в другие дни вход свободный, за исключением специальных мероприятий. Платный вход - это попытка отсеять неправильных людей. Насчет подышать воздухом есть вопрос. Вы зачем в клуб ходите? Если на танцы, то по поводу платного входа претензий не должно быть, если просто посидеть, то у нас постоянными клиентами проблемы из-за этого возникают, т.к. они приходят поиграть и поужинать, а все столы заняты, люди сидят и ничего не заказывают, какой для нас в этом смысл? По поводу вечеров 5 и 6 марта - было несколько безобразных инцидентов, к сожалению охрана в эти дни работала из рук вон плохо, и реагировала только на последствия, а не предотвращала драки и потасовки. В общем было очень неуютно. После этого мы ужесточили условия входа, работаем с охраной и администраторами. Поменяли музыуальную политику, в выходные и праздничные дни. |
| ||
| Хм.. А разве остались еще такие ненормальные, кто ходит в кафе, бар, клуб просто посидеть, ибо сидеть зимой больше негде? Я думала, что это миф. Я хожу в клуб на диско, в боулинг, ну и покушать и попить пива иногда, но вот в плюс к сумме на боулинг и пиво лишняя сумма - явное нахальство. Лучше организуйте нормальный фейс-контроль. Думаю, что это вообще не проблема. |
| ||
| таких людей оч.много. Они еще по дороге идут пьют пиво из больших бутылочек, что бы клубе денег не тратить, а потом сидят, к людям хорошим пристают. Так и было, атмосфера была оч.гнусная. С Вашей помощью готовы организовать нормальный фейс-контроль, т.к. это большая проблема, для костромы точно. Есть еще пара вариантов, связанных с техническим прогрессом, наверное скоро мы их заведем у себя, и тогда, возможно, вернемся к бесплатному входу, Хотя со 100-% гарантией обещать не буду. Тем более, если Вы ходите в клуб на танцы, упрекать нас в нахальстве за платный вход тоже как-то не очень. Или есть в костроме клубы где можно за бесплатно регулярно на танцы ходить? Сам буду посещать |
| ||
| Да я про платные танцы-то вроде ни слова не сказала. Перечитайте еще раз. Кстати, а кем вы в Мануфактуре работаете? Мне кажется, что банальное исследование взглядов целевой аудитории на так называемых гопников еще никто не отменял... Я хоть с маркетингом не знакома, но первый шаг вижу в организации исследования. А уж исходя оттуда составить "портрет" и обучить этому портрету весь персонал. |
| ||
| Как обучить охрану "портрету", если 80% охранников сами под него попадают? |
| ||
| Охрану можно и не обучать "портрету", тут с вариациями... Для этого нужен какой-то другой человек, который был бы ответственен именно за фейс-контроль. |
| ||
| Ань, имя в инфе посмотри, и поймешь, кто тут на форуме от мануфактуры :) |
| ||
| Максим Коробов, как я понимаю. |
| ||
| Жень, имя мне ни о чем не скажет, я спрашиваю должность . |
| ||
| А что Вам скажет должность? |
| ||
| То, что вы должны хотя бы знать и уметь исходя из требований, предьявляемых к этой должности. Иначе, получается, что тут идет раскрутка на бесплатные идеи. |
| ||
| Идет не раскрутка на бесплатные идеи, а попытка сделать заведние наиболее удобным и комфортным, а программу интересной. А что я должен знать и уметь? |
| ||
| Ну и что вы хотите услышать от меня в ответ? Может быть мне перечислить все должностные обязанности вашего персонала покадрово? Должность ваша мне больше не интересна, а и так вижу, что вы новичок. |
| ||
| Должен, наверное огорчиться и замолчать навечно? |
| ||
| Молчать конечно не обязательно, а персонал у вас загнаный. Что значит работать менеджером по персоналу сутки через двое. Это 24 часа, то есть 3 смены по 8 часов. В месяц примерно 10 смен по 24 часа. 24 х 10 = 240, и 240 / 8 = 30. Получается человек 30 дней в месяц по 8 часов работал бы. БЕЗ ВЫХОДНЫХ! Эх... Любить персонал надо! |
| ||
| Мы их любим, они у нас уже второй раз обучение будут проходить. И на график работы пока не жалуются. Мы его вмечте с ними составляли. И называются они не менеджерами по персоналу. |
| ||
| конечно, я же не знаю вашего штатного расписания! |
| ||
| а Вы действительно хотите с ним познакомиться? |
| ||
| Думаете стоит? Не вижу необходимости. |
| ||
| я вроде и не настаивал |
| ||
| Всего какие-то 240 часов в месяц? :)) |
| ||
| Действительно - обычно хожу играть в боулинг, т. е. вход еще плюсом (причем с каждого!!!) И еще вопрос: если пришел до 19.00, а сидишь дольше - денег возьмут? |
| ||
| Если пришел до 19-00 то денег не возьмут и Вы сможете и в боулинг поиграть и на 2-ой этаж сходить, хотя если известная всем категория людей начнет этим злоупотреблять, будем опять какие-то правила менять. |
| ||
| Слышал что суммой за вход можно будет компенсировать равнозначную сумму игры в боулинг и вход на дискотеку, но не в баре. Если информация не правильная, то пусть офицальный источник поправит. |
| ||
| ТОЛЬКО НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ БЫЛО МЕНЯТЬ ФОРМАТ ДИСКОТЕКИ????! С КЛУБНЯКА НОРМАЛЬНОГО ...СЛЕЗЛИ НА КАКУЮТО ГОЛИМУЮ ПОПСУ....ДАЖЕ В ОТСТОЙНОМ ПАЛЕ МУЗЫКА ЛУЧШЕ БУДЕТ ЧЕМ У ВАС ЩЯС....ДА И ПОСЛЕ СМЕНЫ ФОРМАТА ДИСКОТЕКИ...НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ПЕРЕСТАЛИ ХОДИТЬ.....но МЕДЛЯКИ В ЭТОМ КЛУБЕ.....ЭТО ЧТО ТО УЖАСАЮЩЕЕ....ПИПЕЦ |
| ||
| киса ты абидилась? |
| ||
| По поводу зачета суммы входа на игру в боулинг - по разному делали, пока до конца не определились. как надо. Про формат вопрос особый - есть среда и воскресенье, в эти дни формат остался неизменным. Вопрос про нормальных людей оч.спорный. А про медляки, так кому как (я не понял претензию, какие именно медляки Вы хотели бы у нас послушать?). Была вечеринка 7-го марта, так там под медляки танцевло людей больше, чем под быстрые танцы. Мы всем угодить не стараемся, это невозможно. |
| ||
| т.е. в среду и в воскресение крутят в КДД клубняк чтоли??? и типа в субботу и в остальне дни попсятину?? |
| ||
| Стоп! Воскресение - это когда? Т.е. в ночь с Субботы на Воскресение - будет клубная музыка? Или попс, а club с Вск на Понедельник? |
| ||
| Воскресенье это с воскресенья на понедельник. |
| ||
| Хм... Зачем так а? Я вот студент, учусь с 1 пары. Единственная возможность сходить на ночь была с Сб на Вск. Может сделаете "правильную" дискотеку и в эту ночь тоже? :) |
| ||
| Пробовали. Решили теперь по другому поработать. Извиняюсь, но пока дни менять не будем. :( |
| ||
| Кажется я понимаю почему. Просто примите к сведению, что это напрягает очень многих "не гопников" :) |
| ||
| Понимаю, а что делать. Всегда приходиться выбирать. |
| ||
| Спасибо за "клубную" в воскресение. Остаток субботы действительно играли медляки и затасканые ремиксы. Но как только началось Воскресение - музыка стала получше :) |
| ||
| Это после ДИ? |
| ||
| Да :) Не супер, но вполне ) |
| ||
| Меня всегда интересовал этот вопрос, по поводу концепции клуба. Хотелось ее увидеть? |
| ||
| Киса по всему судя обиделась оч.сильно. А по поводу концепции это с какой целью? Как единый документ она не существует. Можно ее пообсуждать в открытом формате, все можно менять, если найдутся здравые идеи. С уважением |
| ||
| Обсуждать можно все что угодно - это называется беседа или диалог. Но концепция или политика клуба, помоему - это то как и чем клуб зарабатывает деньги в конечном итоге. Так вот вопрос какую политику проводит данное строительное сооружение??? |
| ||
| Как Вы нас интересно обозначили - строительное сооружение. А политика дело не окончательное, это не приговор на всю оставшуюся жизнь. Если есть идеи и предложения конструктивные, то всегда просим, тем более что в коммерческой организации все довольно быстро можно скорректировать. Так мы сегодня на одном можем зарабатывать деньги, завтра на другом, а после завтра сравним расходы и поимем, что и для вас и для нас интереснее. |
Отправил