[Форум] [Помощь] [Поиск] [Выйти] |
Добро пожаловать, User |
|
|
| ||
Всем доброго времени суток. Подскажите. кто нибудь сталкивался с такой проблемой, как воровство денег со счёта на МСС€? Я тут решил взять распечаточку своего сидения в инете за месяц. Потом сравнил эти данные с данными которые предоставляются через http://status.kosnet.ru и обнаружил, что разница между этими данными приблизительно 10 руб. Мелочи конечно, но с одного 10 руб, с другого 10 руб - и так уплывают наши денежки. http://status.kosnet.ru - 217 руб Распечатка - 126 руб. Будьте бдительнее!!!! :О) |
| ||
Напишите, пожалуйста, о данной проблема на форуме http://www.kostromatelecom.ru/modules/newbb_plus/index.php , предварительно подав заявку в тех. поддержку - http://www.kostromatelecom.ru/modules/support/ . Я как абонент МСС со стажем год+ с подобным не сталкивался, или не замечал. Интересен офицальный ответ ЦТ. А получить его можно только там. Удачи! |
| ||
Первыйнах? :))) Прямо приятно, что теперь ЦентрТелеком в такой солидной компании, с МТС и Билайном заодно, ворует деньги :))) |
| ||
А вдруг абонент заметил дырку в биллинге? По-моему, сарказм тут не уместен. Проверять надо. |
| ||
да уж. какой печальный выбор - сарказм уместен - сарказм неуместен случай неуместного сарказма рассмотрен выше. в случае уместного, если не отпишет, что ошибся, и не возьмёт свои слова обратно, то окажется мудаком |
| ||
Заявок такого плана ни от одного абонента не поступало. Посему соглашусь с оценкой Саньки. На форуме все писать горазды. Если напишут, что Переверзева - каннибал-копрофаг - тоже проверять надо? |
| ||
А что было в конце августа-начале сентября 2005? Тогда менеджеры ввв-секции хотя бы извинялись. |
| ||
И я приходил - и проверял. А насчет Переверзевой - это уже перебор. |
| ||
А что было? Был сбой, одномоментный. Менее чем через сутки все неправильно снятое вернули, перед вcеми и каждым извинились. В общем - казачок определенно засланный и тему можно закрыть навеки. |
| ||
Одномоментный сбой - это по поводу биллинга? Так это фигня... Подняли довольно быстро. А то что МСС работает очень часто вообще никак, так это тоже брехня? Или нужно писать заявки, чтобы мне ответили "да, действительно, пакеты теряются, работаем над расширением канала, МСС не гарантирует стабильности". Ссылку с форума привести не могу, так как кое-кто рабочий IPшник забанил, а МСС не коннектится (хотя возможно проблема в том, что деньги закончились). |
| ||
кое-кто рабочий IPшник забанил Ой, как хорошо-то :))) Работает часто вообще никак А вот тут стоит наверное разделять Ваше "имхо", которе у Вас в квартире и сеть в целом. Плохо работает? Напишите заявочку, можно с сайта, можно по телефону, можно лично - приедут и починят. А говорить от лица более чем тысячи абонентов, что все плохо - это уже брехня, полностью с Вами согласен. |
| ||
о чем хоть вы, ребзя? давайте уж без междусабоев, интересно же. скажите сразу, что было "в конце августа-начале сентября" 1) абонент ВолАнд "заметил дырку в биллинге"? или 2) тогда воровали, но извинялись (в те годы они еще стеснялись)? разве что-то другое из сообщений видно? ну за исключением диагноза ВолАнда, но его ставят не за период, а навсегда, так что с этим еще успеется. |
| ||
Деньги ни разу не воровали. Клали не туда - было. Например, вместо того, чтобы засчитать рассрочку, положили на счёт интернет. Не буду отрицать, мне. |
| ||
Лично у меня была тогда нервотрепка, когда я заметил исчезновение 10 (ровно 10!) рублей с баланса, кто-то из мсс тоже пожаловался на снятие ровно 10 рублей (в качестве абонентки/траффика РОВНО никогда не снимается - биллинг не округляет суммы). Далее, помню в начале сентября(был понедельник, вторник, среда) тоже были какие-то перебои с биллингом - он не работал, как это бывало иногда - по выходным). А на вопрос: "Где были специалисты в рабочие дни: понедельник, вторник и среду?" - менеджеры извинялись. |
| ||
ну так и? ну хоть украли 10 то рублей? или что, ужель приятно мелким падонком оставаться? |
| ||
кстати, а ЧТО было в августе-начале сентября? вот тут вот http://www.kostromatelecom.ru/modules/newbb_plus/index.php тамошние мелкие падонки обычно и изрыгают. так может и вы, того, сразу оттуда ссылочку и приведёте? |
| ||
http://www.kostromatelecom.ru/modules/newbb_plus/viewtopic.php?topic_id=1208&forum=13 |
| ||
ууу, любезный... и с матным русским проблемы тоже? перевод нужен? извольте, но читайте внимательно - закрыли какому-то чудаку долг, а чудак оказался казлищем - пришел всех обложил по-матери. а девушки да, слишком вежливые оказались, посылать его не стали, оправдались глюками по профилю работы, а не наводнением или пожаром, и мордоворота приглашать не стали, и очень напрасно - было бы на казлищу меньше. |