| [Форум] [Помощь] [Поиск] [Выйти] |
Добро пожаловать, ![[info]](userinfo.gif){kind=small} User
|
|
|
| ||
| Попытка номер один была вечером в Эльдорадо на ул. И.Сусанина. Выбрал то, что хотел купить, продавец пошел это дело проверять, а я на кассу оплачивать. И тут выясняется что оказывается "я уже закрыла день по пластику". Охренеть, плюнул, ушел, сделал выводы. Очередная попытка была предпринята через неделю в Эльдорадо на пр. Мира. Был неприятно удивлен когда при попытке заплатить пластиковой картой в Эльдорадо у меня попросили удостоверение личности. На вопрос о правомерности таких действий ответили что это распоряжение руководства. Т.е. если руководство скажет при покупке жопу показывать то так и надо? |
| ||
| это связано с тем, что в обороте большое количество украденых какрт, вот банки и требуют, что бы показывали паспорт или удостоверение личности. |
| ||
| на это есть функция "блокировки" карты и это требование не законно. Надо получить письменный отказ в обслуживании и идти в суд. |
| ||
| Думаете в банке юристы олухи сидят что ли? Если в сбере даже при переводе паспорт просят, это получается тоже не законно. |
| ||
| На мой взгляд да. Почему их должно волновать что кто-то переводит куда-то деньги? Насколько я знаю эта мера была введена в целях борьбы с терроризмом. Но лично я сильно сомневаюсь что террористы пользуются услугами сбера. |
| ||
| Про террористов - пусть борются. Пусть блокируют их счета, пусть проверяют куда идут деньги, пусть проверяют владельцев счетов. Но, на мой взгляд, контроллировать отправителей 50 рублей на счет Васи Пупкина глупо. Просто потому, что отправитель может не знать о предназначении счета ровным счетом ничего. И о личности господина Пупкина тоже. И в графе "назначение платежа" может стоять "50 рублей в фонд помощи бездомным в египте", например. |
| ||
| Согласен. Просто все, что бы ни делалось в этой стране якобы для ее блага, почему-то оказывается совсем иначе. |
| ||
| С недавнего времени перебрался в Москву и во всех маркетах ,"Стокман","Ашан","Пятёрочка" где я расплачиваюсь кредиткой везде просят предъявить документы..и ещё потом расписаться на чеке!!... |
| ||
| В Ашанах (и в Леруа Мерленах, и в Метро С&С) (во всяком случе до 2006 г) по карточке оплатить было вообще нельзя. |
| ||
| Был в воскресенье в "Ашане"(на Можайке который)..покупал себе на весну "педали"...в самом "Ашане" до сих пор нельзя расплачиваться кредиткой, а в бутиках "ашановских" - без проблем!! |
| ||
| Ашан - не лучшее место для подобных покупок, на мой взгляд. |
| ||
| я бы наоборот сказал спасибо за такую заботу. украдут у вас карту и до блокировки всё истратят, опять возмущаться будете? |
| ||
| Слушайте.. ну почему таких идей ни у кого в остальном цивилизованном мире не возникает, паспорт показывать каждому встречному-поперечному. Тоже крадут, теряют и все подобное, но не требуют паспорт абсолютно нигде, ну кроме полиции, если туда посчастливилось попасть и в муниципалитете, когда на регистрацию подаешь. |
| ||
| Потому, что у них паспорта нету ;) Есть бумажка о регистрации, засаленная такая бумажка. А паспорта нету. Периодически они думают "а не ввести ли"... |
| ||
| Ага, как же, забыли что в Штатах, что бы спиртное купить, нужно удостоверение личности показать, или что бы в ночной клуб пройти. |
| ||
| Магазин в этому случае прав: Вам могут отказать в обслуживании без документа, удостоверяющий личность (см. договор на карту). Другое дело: продавец (магазин и т.п.) может, по своему усмотрению, не просить документы, беря на себя возможные риски (обычно на мелкие покупки бывает). Далее: Вы ОБЯЗАНЫ подписать чек своей подписью (продавец ОБЯЗАН сличить ее с образцом на карте) или идентифицировать себя PIN. Я раньше думал, что особенность Visa - всегда без PIN, а Maestro - наоборот, всегда нужен PIN. Убедился, что бывает всяко... И Visa требовала PIN, и Maestro - только подпись. |
| ||
| Поскольку у нас "Банки и кредит" принято обсуждать в "Ч/б местах", а "Банках и кредите" "Спорить и наезжать" :) позволю сюда перенести свой вопрос (http://jedi.var.ru/cgi-bin/forum/topic_show.pl?id=32115). Долгое время я пользуюсь Визой Электрон и Маэстро от ГПБ. Так вот, я был уверен, что специфика Визы в том, что авторизация идет только путем сличения подписей на чеке и карте (тем более я читал, кажется, на http://www.credcard.ru/, что Виза рекомендует именно такой способ идентификации), Маэстро всегда требовал ввода PIN. До поры-до времени, когда в Венгрии при расчете Визой мне неожиданно предложили ввести PIN. И наоборот, я обнаружил, что Maestro Росбанка не требует PIN. Вопрос: чем руководствуются банки, когда их терминалы настроены (?) по-разному? Ведь на первый взгляд, PIN и удобнее, и безопаснее? По тамошнему вопросу Patrol'a уже тоже ответили здесь. |
| ||
| Насколько знаю, это зависит даже не от карты, а от терминала. При использовании одной и той же карты в разных магазинах требовали или PIN или подпись... Причем при повторных визитах - аналогично. |
| ||
| Кстати, продавец мою подпись не сверила - факт. Когда я указал ей на такой способ проверки она сделала "круглые глаза". Так что, думаю, надо руководству магазина отправить своих кассиров на курсы повышения квалификации. |
| ||
| ну Вы даете! Т.е. Вы выбираете комфорт, а не безопасность? И в случае, если Ваша карта будет украдена и использована для оплаты покупок другим лицом, Вы не побежите жаловаться, что кассир не сверила паспортные данные с картой? =) смешно, чессслово. |
| ||
| А мне не смешно.. мне не нравится, когда у меня каждый раз спрашивают паспорт. Меня это и раньше раздражало, а щас, наверное, вообще бесить будет после того, что в Европе никому твои документы не нужны, даже в случае пересечения границ. Да, я выбираю комфорт, а безопасность мне обеспечит банк, когда я ему позвоню и скажу заблокировать карту в случае необходимости. |
| ||
| А мне не смешно.. мне не нравится, когда у меня каждый раз спрашивают паспорт. 1) можно права (авто). я использую загран (теперь :)) 2) можно вводить пин (если есть такой терминал) без паспорта (это обычно в магазинах еды). 3) а лучше снимать деньги в банкомате и спокойно жить :)) |
| ||
| 1) в принципе выход :) 2) ни разу не спрашивали, возможно надо было предложить. Мистер кэш, к примеру, всегда только через пин-код доступ дает. 3) удобство пользования картой тогда нивелируется, да и за съем берут процент не в родных банкоматах. А для меня щас доступ к родным закрыт. |
| ||
| На самом деле, банк оповещал кассиров, чтобы те непременно просили паспорт, права или военный билет, когда совершается покупка на сумму более 5 000 рублей. Я сама по пластику оплачиваю покупки в Золушке. Там мои расходы (за 1 раз) 5000 не превышают, поэтому документ ни разу не просили. Но меня бы это не озадачило. Его ж вернут ;) |
| ||
| Можно паспорт даже и не отдавать - только издалека показать:) |
| ||
| нужно даже. Сотрудник магазина, банка не имеет права брать ваш документ в руки. |
| ||
| Если считают что карта украдена - пусть ставят терминалы с обязательным вводом пин-кода. Мне с собой паспорт таскать для того чтобы по карточке что-то купить не очень хочется, да и даже водительсткие права показывать, которые практически всегда с собой тоже считаю лишним. Вообще слышал информацию давно, что та же виза с фотографией может служить документом удостоверяющим личность, это так? Паспорт ведь тоже можно украсть и права подделать и т.п. - всё-таки пин код лучший вариант. А украденные карточки блокировать можно незамедлительно. P.S. При оплате в интернете и то куда проще украденной карточкой воспользоватся - все реквизиты и пароли на карточке есть. |
| ||
| а если не успеешь? и сумма, "слитая" с твоей карты будет исчисляться тысячами? Ленча, Европу сравнивать с Россией глупо. Там нашедший кошелек обойдет пять инстанций, чтобы вернуть, а потом еще в газету объявление даст. |
| ||
| "Слитая" КАК? В банкоматах паспорт не просят. Это если знаешь ПИН. Купить что-то, если сперли вместе с ПИНом, можно и без паспорта. Тут уже никакой паспорт не поможет. Если ПИН не крали и кто-то что-то умудрился-таки купить, то полезно знать, что на деньги сначала делается лок (дня три висит, а то и больше), и только потом они переводятся. Три дня тебе хватит, чтобы позвонить, я думаю. Кроме того, ты можешь заявить банку "я это не оплачивала" и тогда уже дело будет доходить до наличия верификации. И это либо пин, либо твоя подпись на чеке (не зависимо от того, показывала ли ты паспорт). И если это подпись не твоя, или ее вообще нет - то деньги твои никуда от тебя не денутся. Просто ни одна операция с твоей картой не является действительной без подтверждения либо пином либо подписью. В противном случае карту вообще нельзя было бы никому показывать, давать в руки официантам и т.д. :) |
| ||
| Леш, да я все понимаю. Так и должно быть. В идеале. Но у меня есть "живые" примеры случаев, когда банк людям не возвращал деньги, списанные по ошибке, при потере, при краже. Объяснение: не соблюдены правила безопасности. те самые "никому не показывать, в руки не давать, бла-бла-бла". А должно бы быть как ты описал. Я все к тому, что у нас в стране пока не пришло время приоритета комфорта над безопасностью. |
| ||
| Если сумма мелкая - то плюнуть в этот банк и больше туда не ходить. Если значимая - то денег, думаю, можно добиться обратно (просто пишешь жалобу в банк, что ты ничего никому не показывала, все держишь в сейфе, а деньги пропали и ты подозреваешь, что ошибка в банке, в терминалах, в чем угодно, потом с копией письма и ответа в суд. Пусть докажут документально на каких основаниях деньги сняли. Основаниями могут быть либо пин, либо подпись), но все равно плюнуть и больше не ходить ;) Вообще, обычно воровство иначе происходит - в интернете засвеченной карточкой мааленькими кусочками и у тех, у кого в принципе текучка на карте большая. Надежда на то, что люди просто не заметят в большом многостраничном ежемесячном отчете банка лишней пары баксов.. Но это тоже больше каким-нить америкосам подходит ;) |
| ||
| Можно озвучить названия этих банков чтобы предупредить всех? |
| ||
| сити-банк |
| ||
| хоть и полтора года активной дебетовой жизни в этом банке без проблем но слышал ужасное количество негативных отзывов о сей конторе. следует понимать, что Ситибанк "тут" и "там" - две большие разницы. из зарубежных дочек многие хвалят Райфайзен. |
| ||
| да, к Райффайзену претензий нет. Хороший банк. |
| ||
| Деньги на след. день приходят, это я точно знаю. |
| ||
| как это не успею.... Там же несколько дней дается на верификацию! За это время даже до сбера, наверное, успеешь дозвониться :) Кроме того, есть такая замечательная вещь, как уведомление о покупках по смс. Т.е. ты всегда можешь отследить, кто только что забронировал деньги с твоей карты на покупку. И если это не твоя покупка, просто довониться и предупредить, чтобы сумму не перечисляли, ну и заодно заблокировать карту. P.S. а про мои "глупые" мысли, если хочешь, поговорим лично ;) |
| ||
| Уведомление по смс? И какой процент счастливых российских обладателей карт знает про такой сервис? 1,5%? Будет время, я тебе обязательно вытащу линейки по использованию различных сервисов. Про П.С. - хочу! очень хочу лично! приедешь? Мысли не глупые, но ты перестала делать скидку на "специфику". |
| ||
| И я хочу!!! :) Уже давно! Хотя бы по телефону! |
| ||
| раз уж такой оффтоп пошел :)) ты вообще не понятно когда дома появляешься :) |
| ||
| специфику.. это просто у многих слишком розовые очки на жизнь "там" ;) |
| ||
| Про возможные проблемы и решения можно посмотреть: http://www.credcard.ru/new_forum/viewtopic.php?t=2713 |
| ||
| Я думаю после прочтения приведенной ссылки у всех сторонников показа документов больше нет вопросов? |
| ||
| А где вы увидели сторонников показа документов? Речь о том, что продавец должен идентифицировать вас как владельца карты. Как это будет сделано - неважно. Есть PIN-терминал (и как там его правильно), есть любой документ с фото. Я вот, когда паспорта нет, показываю другие карточки с моей фамилией. |
| ||
| Извините, а другие карточки как-то позволяют Вас идентифицировать? |
| ||
| Однажды в Питере не было с собой денег (покупал недешевое вино в подарок), спросили документ. Не было. Показал карту другого банка. Этого оказалось достаточно. А если я добавлю, что в Доме Еды я ни разу паспорт не показывал? Просто я туда уже шесть лет хожу. На слово, наверное, верят :) Но что мне всегда удивляет: желание на пустом месте "организовать дискуссию"... |
| ||
| Ну, это, наверное, как повезет. Вообще, могут спросить именно документ, удостоверяющий личность. Карточка таковой не является.. А вообще я и на полиграфкомбинат ходил, вместо паспорта показывая карточку (тогда еще маэстро) :) Вахтерша терпеливо списывала номер в журнальчик ;) И на КостромаПромЛен ходил, предъявляя, будете смеяться, но карточку Microsofr Certified Professional :) Там голограмма такая красивая, ничего выглядит.. Домой ехать не хотелось, так я сказал, что это международное удостоверение ;) Ничего, прокатило, номерок списали и все ;) Так что, это как нарвешься. Говорю же, в том же Питере мне даже при наличии паспорта ничего не хотели продавать, пока я не разрешил списать данные паспорта на чек... |
| ||
| Именно, я выбираю комфорт. Мне неудобно всегда носить с собой паспорт. Благо что у меня оказалось водительское удостоверение, оно у меня всегда с собой, если дома не забываю. А если человек не позаботился о блокировке своей карты в случае утраты, то это, извините, его проблема. |
Отправил