| [Форум] [Помощь] [Поиск] [Выйти] |
Добро пожаловать, ![[info]](userinfo.gif){kind=small} User
|
|
|
| ||
| Вот случилось событие!!! Пора в газету написать и по радио объявить, что МТС не тырит деньги. Нашлись все зукины копейки. (Отправил Dmitry7 в 11:53 30.01.2002 в предыдущем треде) Он посмотрел все свои звонки (заметьте! по предъявлению своего ауссвайса) и никаких с него денег не взяли, а наоборот - дали кучу макулатуры с цифрами, которую он может в дальнейшем использовать по прямому назначению. Видите? - какая выгода в МТС-К заходить! Удивительно? Нет! Каждый кто придет в МТС-К получит свое. Я имею ввиду по счету - где точнейше отражено как чело свистело на трубе. Ну? Кто рискнет на новенького? кто не девочка-школьница? ХренТэк твоя очередь! |
| ||
| Мажор - единственный совет - сдержаней надо быть.... если такие люди как Вы (несдержаные) работают в МТС-К, то я не удивлюсь если у Вас такие же и подчиненные... Яблоко от яблони!!! Можно представить - заходишь в МТС-К хочешь приобрести какой-нить телефон, а тебе менеджер говорит - есть LG600 в ХренТэковском стиле... или Хренторолла Т180... Это просто.... :-))) Жаль... очен жаль, что культура, в том числе и общения уходит.... :-((( |
| ||
| Господа! А может быть хватит полоскать МТС-К? Всем обиженным ясно сказали - приходите в офис и разбирайтесь! По собственному опыту могу сказать, что довольно часто бываю в торговых залах МТС-К (и на Подлипаева, и на пл. Октябрьской) и ни разу (!) не был свидетелем ни одного конфликта. То, что говорят сотрудники МТС-К в Форуме на личном общении с клиентами никак не отражается. Jedi Forum - не является официальным форумом компании, поэтому и сотрудники МТС могут позволить себе вести диалог в том же духе, что ведут их клиенты. И это (ИМХО) правильно. Пусть лучше тут скажут свое ЛИЧНОЕ мнение и выпустят пар, чем будут отыгрываться на работе. К слову сказать, о качестве связи... В силу обстоятельств (далеко не веселых) был вынужден пересечь нашу страну от Костромы до Украины. Ехал и поездом, и автобусом, и электричкой. Связи не было только в районе Ростов-Переславль (минут 10-15) - далее, на всем протяжении (а ехал я в такую глухомань, что и не надеялся на работу телефона) - связь была от удовлетворительной, до хорошей. Про низкую стоимость услуг связи я и не говорю. Рекламой не считать, просто натура у меня такая дурацкая - не люблю, когда начинают пинать тех, кто действительно что-то полезное делает и делает это хорошо... С уважением ко всем участникам Форума Ксен |
| ||
| Скутер, ты разуй глаза на название форума. Там написано - наезды. Знаешь что это такое? А стихи А. ЭС. Пушкина Азвер в другом форуме читает, тебе туда ..... |
| ||
| давайте все таки грубость оставим одиозным личностям коих и так достаточно и не станем опускаться до их уровня вне зависимости от места дискуссии. общая проблема людей по тем или иным причинам находящимся на виду - более высокая ответственность за свое поведение. кому много дано с того и спрос больше. |
| ||
| А как же тогда наезды, споры и подобное? Насколько я понял этот форум сродни существовавшей(а может и существующей) эхе в фидо с нехорошим названием. Здесь минимальны законы модерирования, здесь народ может сказать, то что хочет и законы этики здесь приветствуются в минимальной форме. Так что просьбы не бить ногами выполнены не будут. МАчить будем до победного! |
| ||
| человек разумный совершает или не совершает действия согласуясь со своим нравственным чувством а не с чьим либо разрешением или запрещением. вы вольны вести себя как вам угодно. но этим вы сами относите себя к той или иной части людей и определяете отношение окружающих к себе. p.s. ни кто не оспаривает права любого человека отстаивать свои убеждения и свое доброе (если оно таково) имя. вопрос в том какими средствами. |
| ||
| Не бойтесь, Шура, Вы не в церкви, Вас не обманут... |
| ||
| Лемур, В ТОЧКУ!!! Так оно и есть!!!! :-))) |
| ||
| [удалено] |
| ||
| Клиенту может не понравиться правдивое на вашем личном счету закончились средства. Ы? |
| ||
| Мда-а-а-а-а.... Мажор.... Наезды спрашиваешь, знаю ли... три года предпринимательства научили и саблей махать... и в репу давать (цитата оппонента). И читать я представляете в этой жизни кой-как научился, а то что Вы в предыдушей моей реплике и тонкого юмора не заметили.... ну что ж... стихи Азверюхи лучшее будут! Мне просто искренне жаль, что такие люди как Вы имеете еще и подчиненых!!! :-))) |
| ||
| Мажор. да, не нашел я в своей детализации места где деньги сперли :) видимо не сперли совсем ничего за январь :))) одно только мне показалось странным, как в такой серьезной конторе как МТСК не смогли разобраться кому платить НСП а кому не платить? (это про те 0.91 уе которые мне сначала дали, потом опять сняли, изза которых дебет с кредитом сначала долго сходиться не хотел, помнишь?) Наводит сия ошибка на кислые мысли о вашей бухгалтерии. |
| ||
| за январь говоришь??? ок! ожидаю твою физиономию в марте, посмотрим за февраль - кто у кого денег тырит. ну а насчет ошибки с налогообложением по новым правилам взимания НСП, то как я тебе сказал, разъяснение к нему вышло позднее, из чего и получился такой казус. но ты не волнуйся, налогообложение не каждый месяц меняется... и такой огрех с НСП великая редкость. Но мораль то не в этом, а в том, что деньги ни я, ни мой сосед по дому, ни твоя подруга у тебя не берут(нам чужого не треба). |
| ||
| Мда... Вот такие постинги представителя МТС-К дают представление о всей конторе в целом... На мой взгляд за эти вопли следовало бы немедленно уволить |
| ||
| Ага, Стас, а по Азверюхе тогда можно сказать, что вся его контора разговаривает с клиентами в стихах, обожает над ними постебаться, весь коснет, как САНЬКА на форуме, с юзерами иначе как головоломками не разговаривает, обл-больница, включая бабушек-уборщиц, судя по Ксену, начитаннейшие и интеллигентные люди. А если уж про обл-администрацию по тебе судить... Полгорода увольнять будем? |
| ||
| зачем увольнять? просто поменять местами. |
| ||
| Че, интересная мысль... А за постинги другой половины человечества (которые не работают в МТСК и пользуются услугами МТС) что надо сделать?? Каждому по медали выдать? Или следуя Вашей логике, их следует отключить от мтс? Еще один вопрос. А если в Вас кто-нибудь плюнет, Вы тому руку пожмете? |
| ||
| Думаю им надо отвечать официально. Как например Санька это делает. Нормальная практика. И без воплей. Мажор, обвиняли кстати не тебя, а контору. |
| ||
| Я же говорил! - Хааааамы! :))) (с) |
| ||
| Сейчас он находится не на работе, и может делать все что только на ум прийдет. Так получается, что теперь каждого, кто скажет слово х*й в форуме нужно в шею гнать с занимаемого места, разве что уборшиков, грузчиков и слесарей оставлять. Двойные правила в угоду себе вводить не прилично. |
| ||
| Анекдот в тему: Менеджер по продажам компании МТС попадает в ад. Черти предлагают ему мучения на выбор: - Или поджаривание на огне, или втыкание в задницу канцелярских кнопок. Он, конечно, выбирает второе. Черти начинают забивать ему туда молотком огромные гвозди... Менеджер кричит: - Вы говорили про кнопки!!! - А это было без НДС... |
| ||
| Супер! Прям в яблочко! Так и получается! |
| ||
| Новая схема налогообложения вышла с 01,01,02 мои подчиненые знали о ней 03,01,02 и могли четко ответить, кому в счет включить пять процентов (ПБОЮЛ, ЧП, ИП), а кому нет (ООО, ЗАО, ОАО).... так что наверно нужно задуматься кто должен первым разобраться в этом... :-((( Из личного опыта - знаю, что если есть мелкие огрехи... то можно предположить и более крупные.... |
| ||
| Спокойно, у вас это говорят подчиненные, а МТС это надо было объяснить софту который выставляет счета трем десяткам тысяч абонентов в двух разных областях (Костромской и Ярославской). |
| ||
| Я спокоен как удав. :-))) Торговая система (софт) на чуть более чем 50 тыс. клиентов восприняла все нормально на то она и софт... на то и существуют программисты... а подчиненые ДОЛЖНЫ знать, для того чтобы клиенты не расстраивались когда увидят в счете буковки НСП и увеличенную сумму на 5%...а менеджер не должен делать круглые глаза а спокойно разяснить клиенту.... :-) Вопрос ведь стоит о клиентском сервисе!!! |
| ||
| Можно поинтересоваться не счет Торговая система (софт) на чуть более чем 50 тыс. клиентов это про кострому речь идет ? |
| ||
| Нет... не про Кострому :-))) Это одна из крупных торговых компании в Москве.... |
| ||
| Дыма без огня не бывает! :) (с) - народная мудрость! |
| ||
| Каждый кто придет в МТС-К получит свое. красиво... Вспоминается пословица, кто к нам с мечом придет, тот в орало и получит (с). Пс. К МТС-К претензий не имею :) 2Майор: убери свою саблю. Раскричался тут :)) |
| ||
| Сабля для того и дана, чтоб по репе ей можно было настучать, чтоб до спинного мозга достало (коли верхний мозг не понимает). А ты, Андрюха, ей в носу ковыряешься и всю ее затупил... смелей надо махать! |
| ||
| Тьфу-ты, блин .... Дим, это ты перед 23 тренируешься саблей-то махать или просто военное прошлое покоя не дает ;) |
| ||
| 23 - прекрасный повод собраться и выпить пива... |
| ||
| Ну может денег они и не тырят, но иногда информацию скрывают. Был сам свидетелем ( не вольно подслушал в офисе МТС ) того, что один продавец говорил своему знакомому о том, что телефон такой- то марки не стоит брать, т.к. он неособо хороший, а другим эту марку продают ничего не говоря покупателю. |
| ||
| Мля, что за детский лепет! Нет такого показателя: хороший-плохой. Это субъективное мнение продавца, и сообщить которое он может только по просьбе того же покупателя. А есть объективные характеристики, которые указаны в доке к телефону, вот их продавец и должен предоставить, опять таки по просьбе покупателя. И если человек покупает определенную модель телефона, то, наверно, для себя уже решил купить именно эту модель. А если еще не выбрал или сомневается, то сам спросит у консультанта. И обвинять опять же ВСЮ компанию в сокрытии информации (?) из-за того, что продавец не сказал собственное мнение о телефоне, когда его об этом даже не просили... |
| ||
| телефон такой- то марки не стоит брать, т.к. он неособо хороший Ухохоченшься... Вродеб не мтс обвинять надо а производителя, раз такой нехороший аппарат делает, гад. :) |
| ||
| Awer, спасибо большое за корректный ответ, я бы так не смог. Shadow, а ты в замочную скважину в бане не подглядываешь??? |
| ||
| Что ж примите мои извинения. Но я останусь при своем мнении. А в замочные скважины я подглядывать привычки не имею, просто так получилось |
| ||
| Ок! На твое мнение никто не претендует. |
| ||
| Кстати, заниматься официальной антирекламой нельзя. Пора бы и понимать. Советовать же близким людям - можно. Почувствуйте разницу. |
| ||
| Приведу пример...ты приходишь в контору за компом и просишь у них винт Сигейт У4 серии...как думаешь что тебе скажут? - Х..ня...мы его даже вести не будем...вернее привезем но гарантии не дидим...или очень мало...зато есть другой и почти столько же стоит - Квантум... Как тебе?...вообще-то я как бы думал что это нормально..тем полее не очень хороший телефон наверняка отличается от боле менее нормального рублей на 200...дак почему бы клиентов не перенастраивать...Не зря ведь ты там спец. сидишь и знаешь больше чем обычный юзер...юзеры часто заблуждаться могут...дык твоя работа в том и состоит чтобы клиент поле некоторого времени и сравнений тебе пива много принес! А ты х... рен чего делать предлогаешь! Молодец! Так держать! Клиентов тебе и побольше! |
| ||
| Мля, опять детский лепет! К сэйлам я никакого отношения не имею, так что пожелания клиентов не по адресу. А пример, точнее область для примера (компьютерное железо) очень подходящая. Ты разве никогда не сталкивался с таким фактом, что в одной конторе советуют брать Intel и хают AMD, в другой обратная картина; в одной хвалят принтеры НР, другие возят только Epson; мониторы - одни LG, другие ViewSonic и т.д.? С мобилами аналогично. Назови любую модель телефона, и всегда найдутся и те, кому она нравится, и те, кому не нравится. P.S. Чем же все-таки отличается боле менее нормальный телефон от не очень хорошего? :) |
| ||
| А объясняется всё очень просто: из его конторки, диллером которой являеься, квантумы выгодней возить, чем сигейты. Можно подумать альтруисты все кругом! |
| ||
| Слэш, не на то думаешь...почитай статичтику...Если мне память не изменяет то по откату в гарантийный период за последнее время U4 были в переди планеты всей. Еще: U4 больше не делают и давно! А U5 совсем не плохой винт. Про барракуду 4-ую вообще разговор особый! Так что Слэш дело не в том кто альтруист а кто нет. Просто как говориться есть такое понятие - статистика! :) и от нее никуда не денешься. Да С АМД и ИНТЕЛ разговор особый: качество одинаковое почти...что-то лучше что-то хуже, так что это мнение клиента. А вот когда к тебе обращаются как к специалисту и спрашивают: Что лучше? Ты прямо и говоришь челу: Если вам надо печатать текст - НР, а если графику - Эпсон. (приминительно к струйникам домашнего класса). А что выгодней возить воопрос спорный! - наценка то все равно одна и таже! :))) Уж ты то знаешь механизм работы не понаслышке! :) |
| ||
| Дык ни чего странного.... вполне нормально!!! Суть менеджера отдела продаж - ПРОДАТЬ товар!!! Методы не имеют значения, и его личное мнение тоже!!! Основная цель - принести компании как можно большую прибыль - продаст ли он ОДИН ну очень дорогой, или сотню дешевых - ПРИБЫЛЬ определяет его эффективность!!! Он может(!!!) пояснить покупателю, что сушествуют товары эконом класса, среднего класса и высокого.... :-))) а дальше право клиента ВЫБИРАТЬ!!! А может ли он платить за ХОРОШИЕ вещи, а нужно ли ему это ВООБЩЕ??? Может он теряет телефоны каждые пять минут.... :-))) |
| ||
| мужики давайте лучче пива попьем - заодно и о мобилках поговорим... первые два-три месяца после подключения я тоже с недоверием считал деньги - потом пару раз сверил все с распечатками (спешл фенкс Мажор) - все стало на свои места, щас спустя почти полтора года даже незадумываюсь по поводу исчезания денег со счета - единственное бывает контролирую разговоры када бываю в роуминге... давайте жить дружно! |
| ||
| Заколебали вы со своими мобилками... Просто так сказал. Любитель компьютеров. |
| ||
| Время и место!? |
| ||
| [удалено] |
| ||
| Дядьку, ты пьян? Или обкурился? Морду набить - это просто мужской разговор, а вот угрозы подослать - это уже шантаж. Следи за словами-то. |
Отправил