| [Форум] [Помощь] [Поиск] [Выйти] |
Добро пожаловать, ![[info]](userinfo.gif){kind=small} User
|
|
|
| ||
| Добрый день! В субботу перевел жену на этот тариф - возник вопрос. После разговора со мной (абонент МТС-К), длительностью 27 секунд, АССА сообщает, что Остаток бесплатных разговоров.... составляет 48мин 02 сек. Сегодня, получив детализированный счет видим: продолжительность звонков (мин) - 3,01 По состоянию на 12:22 02.03 остаток бесплатных разговоров типа ВходящаяИсходящая локальная связь составляет :46:01. Если сложить время звонков, которые осуществились и которые остались, получается -49 мин 2 сек. Возникает вопрос - где еще 58 секунд. Это ошибка системы биллинга или особенности ТП. Простите, что обращаюсь напрямую к Вам, но у Вас можно получить более квалифицированную помощь, чем у операторов. Заранее спасибо :) |
| ||
| Ilka! Дело вот в чем - 50 минут дается на месяц, т.е. на 31*24*60*60=2678400 секунд и плата за этот трафик ($5,99) берется тоже за эти же 2678400 секунд но не сразу, а постоянно в течение расчетного периода за фактическое время нахождения номера в активном состоянии. Естественно, что первого марта в субботу Вы вряд ли сумели перейти на новый тариф ровно в 00.00.00. - т.е. из этих 2678400 секунд Вы будете в активном состоянии как минимум на этак 9*60*60 секунд меньше и, поэтому с Вас соотвественно спишется меньше чем $5,99 и минут соответственно будет меньше 50. Доля жизни в марте у Вас составит (судя по Вашим данным) ~ 0,980666 от 1. Т.о. и платы за трафик у Вас спишется 0,980666*2.99=2.93210333 и минут вам предоставиться 50*0.980666=49.03333. Если я все правильно расчитал то Вы перевели свою жену на новый тарифный план где- то: 01-03-2003 14.22.48 Только подтвердите, пожалуйста, что я не знал и не мог никак узнать абонентских данных Вашей жены - а то меня обвинят бог знает в чем;)))) C 01 апреля, если все у Вас останется без изменений, доля в периоде будет 1 и минут будет 50. |
| ||
| Большое спасибо за информацию! Вы ошиблись на одну минуту - переход произошел в 14-24. Всему мировому сообществу подтверждаю, что г-н Sail не знал и не мог никак узнать абонентские данные моих родственников. |
| ||
| Ага МТС ворует деньги, аж на минуту обманули!!! Ну не смешно ли? :) это я тем, кто тут МТС не любит :)) |
| ||
| Ну...калькулятор конечно не такой точный как наш биллинг;))) |
| ||
| sail, если у меня осталось на оптима 50, например 1 минута, и я начал говорить и говорил например 10 минут, то 10-1=9 минут мне МТС просто подарит? т.е. я за них не заплачу. я правильно понял? |
| ||
| Да |
| ||
| и еще вопрос.... что назывется 2Sail-2 :-) на Оптиме-50 (150) в вечернее время звонки дешевле. Это проявляется только при исчерпании 50 (150) предоплаченных минут? Это вопрос номер раз. Номер два: в ИССА в пункте Изменение списка услуг обозначены БЕСПЛАТНЫЕ Установить/Снять блокировку. Тут нет ошибки? Или бесплатно лишь через ИССА это? Т.е. будет возможность каждый вечер - блокировать, утром - разблокировать телефон, экономя абонплату и не теряя бесплатных минут??? ЗЫ вопрос теоретический. Ибо интернет на дом. телефоне и отключенный сотовый все равно несовместимы... Без комментариев, плз. Спасибо! |
| ||
| Nick! Спасибо про ИССА. Установка краткосрочной блокировки - $1, долгосрочной (зимняя консервация) - $2. Снятие - бесплатно. Это относится к тарифам начиная с Авангарда. На старых установка краткосрочной блокировки - бесплатно, длительной на них нет совсем.Разберемся с этим, еще раз спасибо. Но это не та блокировка, при которой можно ''экономить'' абонплату, здесь имеется в виду добровольная блокировка номера, за время нахождения в ней взимается 60% от абонплаты/платы за трафик. Опять же на тарифах, начиная с авангада. На старых тарифах, типа базовый, экстренный и етс - абонплата действительно не списывается за время в этой блокировке. Что касается стоимости звонков в вечернее время на Оптимах50/150 - то эта стоимость на звонках входящих в предоплаченный трафик отражается после их исчерпания, т.к. с предоплаченного трафика списывается не стоимость, а время разговора. На звонках не входящих в предоплаченный трафик (междугородка, например) это отражается сразу. |
| ||
| Неточность в ИССА исправлена. |
| ||
| sail, новые 50 минут дают насколько я понимаю первого числа месяца. например если у меня 1 марта на балансе всего 2уе, то мне все равно дадут 50 минут или дадут минут на эти 2 уе или вообще что и как? |
| ||
| Если к 1 числа находитесь на тарифе с предоплаченным трафиком, то получаете все положенные минуты независимо от баланса счета. Можно вообще быть в блокировке на начало месяца, выйти из нее по оплате (сейчас для этого требуется внесте сумму, при которой баланс станет 2 и более у.е.) и иметь все минуты. |
Отправил